Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck dieses Dokuments

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) regeln die Nutzung der von HUNOR betriebenen GPS-basierten Outdoor-Abenteuerspiele und der damit verbundenen digitalen Dienste.

HUNOR bietet eigenständig durchführbare, story-basierte Outdoor-Erlebnisse, die über ein mobiles Endgerät mit Internetverbindung und GPS zugänglich sind.

Mit der Nutzung des Dienstes erklärt der Nutzer, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Der Dienstanbieter

• Vertragspartner und Dienstanbieter: Rebeka Vanda Szlovak-Szabo, tätig unter der Marke HUNOR
• Rechtsform: Einzelunternehmerin in Österreich
• Adresse: Speikstraße 27/3, 8790 Eisenerz, Österreich
• E-Mail: hello@hunor.games
• Markenname: HUNOR – Real Places. Real Adventures.
• Angemeldete Tätigkeit: Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik
• GISA-Zahl: 39932822
• UID-Nummer: derzeit nicht vorhanden

3. Begriffsbestimmungen

In diesen AGB gelten folgende Definitionen:

• Dienstanbieter: der Betreiber von HUNOR.
• Spieler: jede natürliche Person, die den Dienst nutzt.
• Team: zwei oder mehr Spieler gemeinsam.
• Spiel: ein GPS-basiertes digitales Outdoor-Abenteuer.
• Aktivierungscode: ein einmal verwendbarer digitaler Zugangscode.
• Digitale Inhalte: alle Videos, Audios, Bilder, Geschichten, Rätsel, Animationen und sonstigen kreativen Inhalte.
• Website: die offizielle Website von HUNOR.

4. Beschreibung des Dienstes

HUNOR ist kein klassischer Escape-Room.

Der Dienst stellt GPS-basierte digitale Outdoor-Abenteuerspiele in verschiedenen Städten bereit.

Während des Spiels:

• bewegen sich die Teilnehmer mit Hilfe von GPS von Station zu Station;
• lösen sie Aufgaben;
• folgen sie einer Geschichte;
• verwenden sie ihr eigenes mobiles Endgerät;
• bewegen sie sich im realen öffentlichen Raum.

Das Spiel ersetzt keine Verkehrsregeln, keinen gesunden Menschenverstand und keine persönliche Vorsicht.

5. Voraussetzungen der Inanspruchnahme

Um das Spiel zu starten, sind erforderlich:

• ein gültiger Kauf;
• ein gültiger Aktivierungscode;
• ein kompatibles mobiles Endgerät;
• eine funktionierende Internetverbindung;
• ein funktionierendes GPS;
• die Annahme dieser AGB;
• die Annahme der Datenschutzerklärung;
• gegebenenfalls die Annahme der Cookie-Richtlinie.

Der Dienstanbieter ist berechtigt, den Zugang bei einem abgelaufenen, ungültigen oder bereits verwendeten Aktivierungscode zu verweigern.

6. Art des Dienstes

HUNOR ist ein digitaler Dienst.

Das Spiel bietet nicht:

• Reiseführung,
• persönliche Aufsicht,
• Unterstützung vor Ort,
• Rettungsdienste,
• medizinische Versorgung.

Der Spieler trifft seine Entscheidungen stets eigenverantwortlich.

7. Kauf und Vertragsschluss

7.1. Die digitalen Dienste von HUNOR können ausschließlich über die offizielle Website oder über vom Dienstanbieter benannte Vertriebskanäle erworben werden.

7.2. Der Kauf wird mit erfolgreicher Zahlung endgültig.

7.3. Nach erfolgreicher Zahlung erstellt das System automatisch einen einmaligen Aktivierungscode für das Spiel.

7.4. Der Aktivierungscode wird dem Käufer auf elektronischem Weg zugesandt.

7.5. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Kauf bei offensichtlichem Systemfehler, technischem Fehler, unberechtigter Zahlung oder Betrugsverdacht zu überprüfen.

8. Aktivierungscodes

8.1. Jeder Aktivierungscode ist einmalig.

8.2. Der Aktivierungscode darf ausschließlich für das gekaufte Spiel verwendet werden.

8.3. Der Dienstanbieter ist berechtigt, Folgendes festzulegen:

• die Gültigkeitsdauer des Aktivierungscodes,
• die Anzahl der gleichzeitig verbindbaren Geräte,
• das Zeitfenster für die Verbindung nach der ersten Aktivierung,
• die Nutzungsbedingungen des Aktivierungscodes.

8.4. Der Verlust, die unbefugte Weitergabe oder die Veröffentlichung des Codes liegt in der Verantwortung des Spielers.

8.5. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch ist der Dienstanbieter berechtigt, den Aktivierungscode sofort zu sperren.

8.6. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, einen neuen Aktivierungscode bereitzustellen, wenn der Spieler den Zugang durch eigenes Verschulden verloren hat.

9. Digitaler Dienst

9.1. HUNOR ist ein digitaler Dienst.

9.2. Der Dienst kann Folgendes enthalten:

• Bilder,
• Videos,
• Animationen,
• Audios,
• GPS-Navigation,
• Rätsel,
• Geschichten,
• Zeitmessung,
• interaktive Oberflächen.

9.3. Der Dienstanbieter ist berechtigt, diese Inhalte jederzeit zu ändern, weiterzuentwickeln oder zu aktualisieren.

9.4. Eine zukünftige Aktualisierung eines Spiels begründet keinen automatischen Anspruch auf Preisdifferenz oder Rückerstattung.

10. Nutzung des Spiels

10.1. Der Spieler ist während der gesamten Spieldauer verpflichtet:

• die geltenden Gesetze einzuhalten,
• die Verkehrsregeln einzuhalten,
• andere nicht zu gefährden,
• die Umwelt zu schützen.

10.2. Das Spiel berechtigt nicht dazu:

• gesperrte Bereiche zu betreten,
• Privatgrundstücke ohne Erlaubnis zu betreten,
• Zäune zu überklettern,
• gefährliche Orte zu betreten,
• Baustellen zu betreten,
• Bahnanlagen zu betreten,
• Bergbaugebiete oder andere verbotene Orte zu betreten.

10.3. Die realen Gegebenheiten haben stets Vorrang vor den Anweisungen des Spiels. Kann eine Aufgabe nicht sicher erfüllt werden, muss der Spieler seiner eigenen Sicherheit den Vorrang geben.

11. Technische Voraussetzungen

Es liegt in der Verantwortung des Spielers, Folgendes sicherzustellen:

• ein ordnungsgemäß funktionierendes Mobiltelefon oder Tablet,
• ausreichender Akkuladestand,
• eine funktionierende Internetverbindung,
• ein funktionierender GPS-Dienst,
• ausreichende Bildschirmhelligkeit,
• bei Bedarf Lautstärke.

Der Dienstanbieter übernimmt keine Haftung für:

• ein entladenes Telefon,
• ein defektes Gerät,
• Internetausfälle,
• GPS-Ungenauigkeiten,
• Probleme im Mobilfunknetz,
• Fehler von Drittanbieter-Diensten.

12. Verantwortung des Spielers

12.1. Der Spieler trägt während der gesamten Spieldauer die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und sein Verhalten.

12.2. Der Spieler ist verpflichtet, in jeder Situation die körperliche Unversehrtheit seiner selbst und anderer als oberste Priorität zu behandeln.

12.3. Das Spiel rechtfertigt keinerlei Gesetzesverstoß oder gefährliches Verhalten.

12.4. Der Spieler verpflichtet sich, während des Spiels nicht:

• Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten zu begehen;
• Sachen zu beschädigen;
• Müll zu hinterlassen;
• die öffentliche Ordnung zu stören;
• Ruhestörung zu verursachen;
• andere Personen zu gefährden;
• Anwohner zu belästigen;
• über Zäune zu klettern;
• Privatgrundstücke ohne Erlaubnis zu betreten;
• gesperrte oder gefährliche Bereiche zu betreten.

12.5. Der Spieler haftet vollumfänglich für jeden Personen- oder Sachschaden, den er durch sein Verhalten verursacht.

13. Sicherheitsregeln

13.1. Während des Spiels gelten stets die Regeln der realen Umgebung.

13.2. Die Anweisungen des Spiels dürfen Folgendes nicht außer Kraft setzen:

• Verkehrsregeln;
• polizeiliche Anweisungen;
• Einschränkungen im öffentlichen Raum;
• Straßensperrungen;
• Notfallmaßnahmen.

13.3. Erscheint die Erfüllung einer Aufgabe gefährlich, ist der Spieler verpflichtet, sie abzubrechen.

13.4. Der Dienstanbieter empfiehlt, das Spiel ausschließlich in nüchternem Zustand zu spielen.

13.5. Der Beginn oder die Fortsetzung des Spiels unter Einfluss von Alkohol oder bewusstseinsverändernden Substanzen wird nicht empfohlen.

14. Minderjährige

14.1. Minderjährige dürfen nur unter Aufsicht einer volljährigen Person am Spiel teilnehmen.

14.2. Die aufsichtsführende volljährige Person trägt die volle Verantwortung für die Sicherheit der minderjährigen Person.

14.3. Umgeht ein Minderjähriger die Altersbeschränkung durch falsche Angaben oder auf andere Weise, übernimmt der Dienstanbieter dafür keine Haftung.

14.4. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, das Alter der Spieler in jedem Fall zu überprüfen.

15. Verletzungen und Unfälle

15.1. Das Spiel findet in einer Outdoor-Umgebung statt; der Spieler nimmt zur Kenntnis, dass seine Durchführung erhöhte Aufmerksamkeit erfordert.

15.2. Der Dienstanbieter übernimmt im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung für Verletzungen, die aus eigenen Entscheidungen, Unaufmerksamkeit oder Regelverstößen des Spielers resultieren.

15.3. Im Falle eines Unfalls ist der Spieler verpflichtet, in erster Linie für seine eigene Sicherheit und die seiner Begleiter zu sorgen und bei Bedarf den zuständigen Notrufdienst zu verständigen.

15.4. Das Spiel gilt nicht als geführte Tour oder beaufsichtigtes Programm.

16. Schäden gegenüber Dritten

16.1. Der Spieler haftet ausschließlich für jeden Schaden, den er einer anderen Person, einem Unternehmen oder einer Behörde zufügt.

16.2. Dazu gehören insbesondere:

• Sachbeschädigung;
• Verkehrsunfälle;
• Ruhestörung;
• Umweltverschmutzung;
• Vermüllung;
• unbefugtes Betreten;
• Verursachung von Personenschäden.

16.3. Der Dienstanbieter übernimmt für solche Schäden keine Haftung, sofern sie nicht durch sein eigenes rechtswidriges Verhalten verursacht wurden.

17. Haftungsbeschränkung des Dienstanbieters

Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet der Dienstanbieter insbesondere nicht für:

• eigene Entscheidungen des Spielers;
• Regelverstöße des Spielers;
• vom Spieler verursachte Schäden;
• das Verhalten Dritter;
• Defekte des Mobiltelefons;
• einen entladenen Akku;
• Internetausfälle;
• GPS-Ungenauigkeiten;
• Fehler im Mobilfunknetz;
• Witterungsbedingungen;
• Straßensperrungen;
• Baustellen;
• vorübergehend gesperrte Bereiche;
• Veränderungen im öffentlichen Raum;
• Ereignisse höherer Gewalt.

18. Stornierung, Änderung und Rückerstattung

18.1. HUNOR erbringt einen digitalen Dienst.

18.2. Mit dem Kauf des Spiels nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass er Zugang zu digitalen Inhalten erwirbt.

18.3. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, einzelne Spiele, Routen oder Aufgaben aus Sicherheits-, technischen oder sonstigen Gründen zu ändern.

18.4. Kann das Spiel aus einem Verschulden des Dienstanbieters nicht gestartet werden, ist der Dienstanbieter berechtigt:

• einen neuen Aktivierungscode bereitzustellen,
• einen neuen Termin anzubieten,
• oder eine Rückerstattung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu leisten.

18.5. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten, wenn das Scheitern des Spiels auf Umstände zurückzuführen ist, die in der Sphäre des Spielers liegen (z. B. keine Internetverbindung, entladenes Gerät, ungeeignetes Gerät, verspätete Ankunft oder Nichterfüllung der Spielbedingungen), sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

19. Höhere Gewalt

Als höhere Gewalt gilt jedes außerhalb der Kontrolle des Dienstanbieters liegende Ereignis, das die Durchführung des Spiels ganz oder teilweise unmöglich macht.

Dazu können insbesondere gehören:

• Naturkatastrophen;
• Überschwemmung;
• Erdbeben;
• Waldbrand;
• extreme Witterungsverhältnisse;
• behördliche Einschränkungen;
• Sperrung öffentlicher Bereiche;
• Terrorgefahr;
• Kriegszustand;
• landesweiter Netzausfall;
• jedes unvorhersehbare Ereignis, das die sichere Durchführung des Spiels unmöglich macht.

Bei höherer Gewalt ist der Dienstanbieter berechtigt, den Termin des Spiels zu ändern oder eine andere Lösung anzubieten.

20. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt von HUNOR ist urheberrechtlich geschützt.

Dies gilt insbesondere für:

• den Namen HUNOR;
• das Logo;
• die grafischen Elemente;
• die Geschichten;
• die Rätsel;
• die Videos;
• die Audios;
• die Animationen;
• KI-gestützte Inhalte;
• die Spielmechanik;
• die Karten;
• die Routen;
• den Aufbau der Spiele.

Das Kopieren, Verkaufen, Veröffentlichen, Weitergeben oder die kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ausschließlich mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Dienstanbieters zulässig.

21. Untersagtes Verhalten

Der Dienstanbieter ist berechtigt, den Zugang sofort zu beenden oder den Aktivierungscode zu sperren, wenn der Spieler:

• Betrug begeht;
• einen fremden Aktivierungscode unbefugt nutzt;
• versucht, das System zu hacken oder zu umgehen;
• automatisierte Werkzeuge einsetzt;
• den Spielinhalt ohne Erlaubnis veröffentlicht;
• die Rätsel öffentlich teilt;
• das Erlebnis anderer Spieler vorsätzlich beeinträchtigt;
• den guten Ruf des Dienstanbieters vorsätzlich rechtswidrig schädigt.

22. Beschwerdemanagement

Der Dienstanbieter ist bestrebt, Nutzerbeschwerden schnellstmöglich zu prüfen.

Beschwerden können an folgenden Kontakt gerichtet werden:

E-Mail: hello@hunor.games

Der Dienstanbieter beantwortet Beschwerden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

23. Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt österreichisches Recht.

Soweit verbraucherschutzrechtliche Vorschriften etwas anderes vorsehen, haben diese Vorrang.

24. Änderung der AGB

Der Dienstanbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern.

Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten für Käufe, die nach der Veröffentlichung getätigt werden.

25. Schlussbestimmungen

Diese AGB treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Dokuments nicht.